В конце 2020 была куплена надувная кровать intex, которая спускала при первом же использовании. Представители магазина з...абрали кровать на «ремонт». Но после ремонта кровать не была исправной (спускала). Мне ее заменили на «новую», которая тоже спускала при первом же использовании.
Я ее в очередной раз отвёз в магазин, где ее должны были осмотреть на повреждения при моем присутствии. Но осмотр провели самостоятельно. Нашли якобы повреждение (хотя я дома проверил его самостоятельно). Я затребовал видео с камеры наблюдения. Видео в несколько минут готовили долго. И внимание!!! Предоставили видео с обрезанными эпизодами!!!
После того, как я им на это указал, быстро вернули деньги.
Заявляю о том, что сотрудники магазина вводят клиентов в заблуждение и пытаются обманным способом сделать товар не гарантийным.
P.S. Надувные кровати Intex не держат воздух и спускают. Вернуть за них деньги проблематично (потратите много времени и сил)
Ирина Мороз
Рекомендую
Отличный магазин! Добросовестные, грамотные и ответственные менеджеры Илья и Дмитрий! Очень мне помогли при выборе надув...ного матраса! Удачи ребятам и процветания магазину! Вы супер!!!
Ирина Мороз
День добрый ! Уж не знаю, столько пишут про интернет-магазин МегаМолл негативного!!! Мой сын заказывал надувной матрас И...нтекс,доставка должна была быть в тот же день после 17часов. Заказ принимал менеджер Илья. Вечером мы решили заказать другой матрас Интекс с насосом. Я перезвонила и Илья отменил заказ , очень вежливо и корректно разговаривая со мной, приняв заявку на другой матрас с доставкой на след. день.Но !!! Утром сын сказал, что хочет совсем не то и я перезвонила в магазин и менеджер Дмитрий, выслушав меня, без проблем отменил повторный заказ.!!!! Согласитесь, не все менеджеры так реагируют))). Огромное спасибо менеджерам Илье и Дмитрию за понимание. Просьба к руководству магазина - обратить внимание на этих замечательных ребят! Добросовестные и ответственные менеджеры! Спасибо ! Удачи и процветания магазину!!!
Поделитесь мнением
ИП Колачёв Дмитрий Сергеевич, юр. адрес: 220024, г. Минск, Ул. Асаналиева, 2-451
УНП: 691600910, СВИДЕТЕЛЬСТВО О ГОС. РЕГИСТРАЦИИ ВЫДАНО Дзержинским РИК ОТ 16.05.2013